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Nous sommes heureux que vous ayez posé la question ! Ce qui nous distingue, c'est notre engagement envers nos clients et notre enthousiasme pour ce que nous faisons. Vous avez encore des questions ? Nous avons les réponses.
Il n'y a rien de plus facile que de louer un vélo auprès du Mont Ventoux Cycling Club. Directement en ligne ou simplement en nous donnant vos dates, votre préférence de vélo et nous nous occupons du reste.
Notre location de vélo comprend tous les éléments suivants : casque/kit de réparation/pédales plates/feux rouges arrière/cadenas.
Dans votre kit de réparation, vous trouverez : une chambre à air/une rustine/une pompe/2 démonte-pneus.
Nous louons des pédales Look Keo et des pédales Shimano SPD MTB mais les quantités sont limitées, veuillez donc les réserver à l'avance.
Un document officiel tel qu'un permis de conduire ou un passeport/une carte d'identité doit être laissé dans notre magasin pendant toute la durée de la location.
Si vous avez un problème pendant votre location de vélo, vous pouvez nous appeler à tout moment.
Le Mont Ventoux Cycling Club peut vous aider si vous avez des difficultés linguistiques avec les locaux et vous apporter un soutien en cas de problème lors de votre randonnée à vélo.
Nous sommes ouverts de 9h30 à 18h. Tous les vélos peuvent être retirés et retournés à notre magasin pendant ces heures d'ouverture.
Si nécessaire, vous pouvez récupérer votre vélo de location la veille au soir (entre 17h et 18h) pour un coût supplémentaire de 10 €.
Bien sûr, nous le faisons. Nous appliquons une réduction de 10 % pour les groupes de plus de 6 personnes.
Il est possible que nous puissions vous livrer votre vélo de location moyennant un coût supplémentaire et en fonction des disponibilités, veuillez donc réserver à l'avance.
Vous êtes responsable de tous les dommages causés au vélo loué (même s'ils ne sont pas nécessairement de votre faute), à l'exception des dommages causés par l'utilisation naturelle.
Traitez votre vélo de location comme le vôtre.
Lorsque votre vélo de location est volé, vous êtes responsable des dommages financiers. Si vous verrouillez correctement votre vélo, il est très peu probable qu'il soit volé. Vous pouvez choisir l'option d'assurance contre le vol. L'option assurance vol vous permet d'éviter ce risque. Consultez la page du site de location de vélos pour connaître les tarifs de l'assurance.
Non, lorsque vous louez un vélo, vous êtes responsable du vol. Le risque de vol est faible si vous utilisez les antivols comme nous vous l'indiquons. L'option assurance contre le vol vous permet d'éviter ce risque. Consultez la page de location de vélos pour connaître les tarifs de l'assurance.
Si nécessaire, nous pouvons assurer le vélo pour votre séjour au prix de 2 € par jour. Avec cette assurance, vous bénéficierez d'une réduction de 50 % pour l'ensemble du vélo ou de 30 % par élément du vélo.
Tous nos vélos de route sont équipés pour la montagne, avec un braquet qui permet à une personne en bonne condition physique de gravir le Mont Ventoux ainsi que d'autres cols de la région.
Nous acceptons les cartes de crédit (Mastercard/Visa/Amex) dans notre magasin. Nous offrons également la possibilité de réserver et de payer sur notre site web.
Oui, nous disposons d'un atelier dans notre magasin et nous pouvons nous en occuper. Pour plus d'informations, contactez-nous directement.
Bien entendu, vous trouverez dans notre magasin une large gamme d'articles de vélo et de nutrition pour vous équiper.
Les réservations annulées plus d'une semaine avant l'arrivée sont remboursées à 100 %.
Si l'annulation a lieu moins d'une semaine avant l'arrivée, il n'y a pas de remboursement.
Ce n'est pas un club ordinaire, en nous rejoignant, vous adhérez à notre état d'esprit et à notre façon de penser, vous rejoignez une communauté de passionnés.